FAQ - Häufig gestellte Fragen
Was sie sonst noch wissen sollten
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Check-In / Check-Out
VORAB CHECK-in
Ein Online Check-in von Zuhause ist bequem und spart Zeit.
Sie übermitteln uns die Daten aller Anreisenden vom
1) Personalausweis, Reisepass oder Führerschein mit
2) Geburtsdatum-und Ort sowie Staatszugehörigkeit
3) Straße, Postleitzahl und Wohnort
4) Gültigkeitsdatum der Dokumente
Für Fragen und INFOS kontaktieren Sie uns ruhig, wir sind gerne für Sie da.
Am Anreisetag
die Apartments sind ab 14:00 bezugsfertig
Am Abreisetag
die Apartments sind bis 10:00 zu räumen
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Konditionen
Unsere Preise verstehen sich pro Apartment und Tag für 2 Personen mit Übernachtung zuzüglich der Kurtaxe von € 2,20 pro Person und Tag ausgenommen Jugendliche unter 14 Jahre. Die Preise enthalten 10% MwSt. (Änderungen werden angeglichen).
Standardbelegung der Apartments: 2 Personen
Für Zusatzpersonen ab 4 Jahren gibt es eine Schlafcouch im Wohnbereich. Kinderbetten sind nicht verfügbar. Zusätzliche Personen bezahlen
- Kinder unter 4 Jahre: kostenlos
- Kinder ab 4 Jahre: € 15 pro Tag
- Personen ab 15 Jahre: € 30 pro Tag
Eine Reservierung gilt als verbindlich nach Eingang einer Angeld Zahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages.
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Rauchen
Alle Apartments sind Nichtraucher-Apartments.
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Parkplatz / Garage
- kostenfreier, abgeschlossener PKW Parkplatz
- gegen Gebühr: Garagenstellplatz (ca. 80m entfernt) für € 10/Tag (sofern verfügbar)
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Frühbucherrabatt
Vom 27/04/25 bis 26/07/25
Sichern Sie sich den Frühbucherbonus von 3% für Buchung bis 60 Tage vor Anreise ( minimum 7 Nächte) und einer Anzahlung von 30% (nicht erstattbar).
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Mobility Bonus
Gäste die mit Bahn oder Bus anreisen erhalten einen Bonus von 2% auf Ihren Aufenthalt.
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Zahlungsmodalitäten
Wir akzeptieren:
VISA & MasterCard sowie Überweisungen auf unser Konto mit IBAN:
IT56 C060 4511 6020 0000 5002 769.
Wir gewähren 2% Rabatt auf Ihren Aufenthalt bei Überweisung des Gesamtbetrages vor Reiseantritt oder bei Barzahlung vor Ort. Barzahlung (von EU Bürger bis zu einem Betrag von € 4.999)
Nicht anwendbar bei Buchungen über Online-Buchungsportale.
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Stornobedingungen
Allgemein Stornobedingungen
- bis 21 Tage vor Anreise keine Stornogebühren
- innerhalb 21 und 6 Tagen vor Anreise sind 50% des Gesamtbetrages und
- innerhalb 6 Tage vor An- oder frühzeitiger Abreise 100% des Gesamtbetrages zu bezahlen.
- Reise - Storno - Schutz: Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen um, sollte etwas Unerwartetes passieren, keine unangenehme Kosten auf Sie zukommen.
- Den Hinweis zur Reiseversicherung finden Sie unterhalb den Reservierungsbedingungen
Sonderregelung bei COVID-19
Im Falle einer COVID-19 Reiseeinschränkung sinkt die kostenfreie Stornierungsfrist auf 6 Tage.
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Vorsichtsmaßnahmen Covid-19
Ein Urlaub in einer Ferienwohnung ist heute die sicherste Form des Reisens.
HYGIENE und PRIVATSPÄHRE haben bei uns höchste Priorität.
Unsere Hygiene Richtlinien sind dem offiziellem Reglement angepasst.
Alle aktuellen Informationen rund um COVID-19 für Ihren Urlaub in Südtirol finden Sie hier.